Caraveando

Preguntas generales

Encontrará en esta sección todas las preguntas frecuentes.
Si necesita más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo alquilar un vehículo?

Haciendo una reserva online y confirmándola mediante el pago de tarjeta de crédito de un 50% del total de su reserva.

¿Cómo puedo pagar el alquiler de un vehículo?

Puede pagar el alquiler con una Tarjeta de Crédito y el importe de la franquicia del seguro le será bloqueado, la tarjeta debe figurar a nombre del titular del contrato.

También puede pagar el alquiler y el importe de la franquicia con una Tarjeta de Débito, Transferencia o Efectivo.

¿Puedo cambiar el vehículo después de la reserva?

Una vez hecho el pago de la reserva o total del alquiler, los cambios y/o modificaciones están sujetos a disponibilidad y a modificaciones en el caso que hubiera diferencia de tarifas. De todas maneras; le pedimos que se ponga inmediatamente en contacto con nosotros para evaluar de qué manera podemos asistirlo/a.

¿Dónde puedo recoger el vehículo y dónde debo devolverlo?

Puede recoger su vehículo en nuestras oficinas de Castelldefels, Barcelona. Si ha reservado un coche por más de tres días, podemos entregar el coche a la ubicación de su elección. El coche tiene que ser devuelto a un lugar acordado en Barcelona.

¿Qué debo hacer si tengo algún inconveniente con el vehículo?

Si tiene algún incidente durante el viaje, por favor llame al número de asistencia las 24 horas inmediatamente.

¿Entregan vehículos fuera de Castelldefels?

Sí, podemos entregarle el vehículo en el aeropuerto de Barcelona o en la ubicación de su elección por un precio adicional.

¿Cómo se lleva a cabo la entrega en el Aeropuerto?

Una persona de Caraveando lo aguardará con un cartel a nombre del conductor principal, ni bien retire su equipaje, y luego de pasar el control aeroportuario. (34) 680 554 096